تقریبا همه سوالات شما را پاسخ داده‌ایم

سوالاتی که در سال‌های گذشته کاربران و مشتریان سان‌وی درباره سامانه پیامک از ما پرسیده‌اند را در اینجا گردآوری کرده‌ایم و پاسخ داده‌ایم، اگر سوالا شما در این صفحه پاسخ داده نشد می‌توانید در هر ساعتی از شبانه‌روز با پشتیبانی ۳۶۰ درجه تماس بگیرید و سوال خود را مطرح کنید.

سوالات متداول درباره سامانه پیامک

بله، شما امکان ارسال لینک دارید. چه از طریق پنل تحت وب از سامانه استفاده کنید، چه با وب سرویس ارسال پیامک انجام دهید و چه اپلیکیشن موبایل میتوانید در متن sms ارسالی لینک و url و آدرس ip درج کنید.

خیر؛ شما تنها یکبار برای همیشه موقع خرید پنل هزینه را پرداخت میکنید و تمدید دوره ای برای سامانه وجود ندارد.

در گذشته خطوط تمدید دوره ای نداشتند ولیکن هم اکنون این موضوع کاملا تابعی از شرایط هر اپراتور می باشد. به عنوان مثال تمامی خطوط اپراتور 2000 دارای تمدید سالانه هستند. یا مثلا اپراتور 50002 از سال 1400 بابت خط 8 تا 13 رقمی هزینه تمدید دریافت می نماید ولیکن 14 رقمی را رایگان تمدید میکند. از طرفی اپراتور 3000 معمولا فقط برای خطوط 8 رقمی هزینه تمدید دریافت میکند و …

خیر؛ شما هیچگونه محدودیتی در تعداد ارسال پیامک ندارید.

خیر؛ شما محدودیت زمانی برای استفاده از اعتبار خود ندارید.

نام این سرویس که فرمودید ارسال پیامک با نام تجاری است که به آن ارسال با تایتل و یا سرویس مسک هم میگویند و معمولا این مورد برای بانک ها، نهادها و ارگانهای دولتی بزرگ قابل استفاده است. البته که اگر مجموعه ای به جد پیگیر این موضوع باشد با مذاکره با اپراتورها و پرداخت هزینه ای بین 500 میلیون تا 1 میلیارد تومان میتوان این سرویس را فعال کرد.
البته مد نظر داشته باشید اگر از نام تجاری به جای سرشماره شماره پیامکی استفاده کنید، قابلیت دریافت پیامک را به کل از دست میدهید.
پیشنهاد ما این است که یک خط اختصاصی با تعداد ارقام کم ( مثلا 8 رقمی ) برای مجموعه خود تهیه بفرمایید و پس از حدماتی کردن آن به تمام مخاطبین خود sms ارسال کنید و ضمن معرفی آن شماره به عنوان خط پیامکی رسمی مجموعه خود از آنها بخواهید شماره را به نام شما save کنند.

بله، هم میتوانید از ایموجی های موجود در بخش متن پیام در سامانه استفاده بفرمایید و هم خودتان ایموجی های دلخواه را از جایی که میخواهید کپی کنید. اگر ارسال از وب سرویس هست هم میتوانید ایموجی درج کنید.

بله؛ سامانه دریافت هم دارد.

خیر؛ دریافت پیامک هزینه ای برای شما ندارد.

امکان تغییر نام کاربری وجود ندارد اما رمز عبور را هر زمان تمایل داشتید با ورود به منوی تنظیمات و استفاده از گزینه تغییر رمز عبور میتوانید عملیات مورد نظر را انجام دهید.

بله، با استفاده از وب سرویس این امکان فراهم میباشد.

شما از شنبه تا چهارشنبه ساعت ۹:۰۰ الی ۱۷:۰۰ پنجشنبه ۹:۰۰ الی ۱۴:۰۰ میتوانید از طریق شماره تماس های شرکت با واحد پشتیبانی در ارتباط باشید همچنین از طریق تیکت پشتیبانی، واتساپ و تلگرام شماره 09334485858 با همکاران ما درارتباط باشید.

پس از خرید شما، بصورت آنلاین بلافاصله پنل شما فعال میگردد و پس از ورود با استفاده از اطلاعاتی که برای شما sms شده است؛ برای استفاده از خط ابتدا باید وارد منوی احراز هویت خطوط شوید و پس از تکمیل فرم و دریافت تایید از اپراتور خط شما فعال و برای استفاده آماده می باشد.

خیر؛ پنل sms راه آفتاب تحت وب بوده و شما در هرکجا و با هر دستگاهی میتوانید با استفاده از اطلاعات کاربری خود وارد شوید و از آن استفاده کنید، همچنین نسخه اندروید اپلیکیشن را میتوانید روی گوشی نصب و استفاده کنید.

برای ارسال هایی که محتوای تبلیغاتی ندارند بله امکان پذیر است با استفاده از سرویس خدماتی, برای دربافت اطلاعات بیشتر باید با همکاران ما در واحد فروش تماس بگیرید.

به لحاظ فنی بله امکان پذیر است اما بهتر است این کار را نکنید یا در صورتی که تصمیم به انجام چنین کاری دارید برای هر پروژه خطی جدا اختصاص دهید.

بصورت کلی سرعت ارسال اپراتور 3000 بیشتر از 5000 می باشد و تعرفه ارسال و قیمت خطوط 3000 بیشتر از 5000 است. ما به کاربران پیشنهاد میکنیم در صورتی که ارسال های انبوه دارند از خطوط اپراتور 5000 استفاده کنند.

خیر ، به هیچ عنوان کیفیت ارسال به تعداد رقم خط بستگی ندارد و تعداد رقم صرفا برای پرستیژ مجموعه و مادنگاری در ذهن مخاطب تاثیرگذار است.

بله برای انتقال خط باید به شرکت مبداء اعلام نمایید که نامه برای اپراتور مربوطه ارسال شود و درخواست انتقال خط به شرکت مقصد را تنظیم و ارسال کنند.

پنل خریداری شود بهتر است زیرا تعرفه ارسال شما در صورتی که سفارش ارسال را به شرکت بدهید بالاتر محاسبه میشود و با توجه به اینکه پنل های ما تمدید ندارند برای مشتری مقرون به صرفه تر است.

لطفا دفترچه راهنما یا ویدئو حاوی توضیحات استفاده از پنل را از اینجا دانلود کنید.

بله ، در صورتی که حقوقی باشید این امکان برای شما فراهم است. در برخی از اپراتورها هم با ارائه جواز کسب و یا سایتی که دارای نماد اعتماد الکترونیکی باشد نیز امکان خدماتی سازی وجود دارد.

با میزان شارژی که انجام میدهید میتوانید تعرفه خود را از حالت فعلی پایینتر آورید. با توجه به اینکه مصرف شارژ شما انقضا ندارد شما میتوانید مصرف یک دوره بلند مدت خود را شارژ کنید تا تعرفه ارسال پایین تر محاسبه شود.

خیر پنل راه آفتاب کاملا تحت وب است و شما با استفاده از تلفن همراه هوشمند یا کامپیوتر و لپ تاپ میتوانید به راحتی از ان استفاده کنید.

خیر، شما با سرعت خیلی پایین هم ارسال sms از سامانه پیامک را می توانید انجام دهید.

بله، شما به تمام اپراتور فعال کشور (همراه اول، ایرانسل، رایتل و … ) امکان ارسال پیامک دارید. تنها طبق تجربه در مواردی که مخاطب نهایی شماره خود را بین اپراتورها ترابرد مینمایید، معمولا پیامک را دریافت نمیکند.

برای خرید میتوانید از اینجا اقدام کنید و سامانه پیامک را در کمتر از 10 دقیقه بصورت انلاین خریداری کنید.

پشتیبانی سامانه پیامک

خیلی زود با شما تماس خواهیم گرفت

از طریق تلفن و واتس‌اپ هم می‌توانید با ما تماس بگیرید

سان‌وی
ویرایش محتوا

در سریع‌ترین زمان پاسخ سوال شما را برای‌تان ارسال خواهیم کرد

ویرایش محتوا

سامانه پیامک و وب‌سرویس هدیه

در کمتر از یک دقیقه یک سامانه پیامک و وب‌سرویس با ۳۰.۰۰۰ ریال اعتبار ارسال پیامک هدیه بگیرید